Notfallservice
Sollte Ihnen einmal eine Karte abhanden kommen oder Ihnen fallen missbräuchliche Verfügungen auf, wählen Sie bitte umgehend die folgenden Rufnummern, um die Sperrung der Karte oder des Online-Bankings zu veranlassen. Bei Kreditkartensperren können Sie sich telefonisch gleich eine Ersatzkarte bestellen. Setzen Sie sich im Reklamationsfall unbedingt mit Ihrem Bankberater in Verbindung und zeigen Sie den Fall bei der Polizei an.
VR-BankCard
Telefon: 01805/021021
(0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute.)
oder
Telefon: 116 116*
Telefon: 01805/021021
(0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute.)
oder
Telefon: 116 116*
Kreditkarten
Telefon: 01805/58 52 52
(0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute.)
oder
Telefon: 116 116*
Fragen zu Kreditkarten (außerhalb der Bank-Öffnungszeiten)
Probleme beim Bezahlen mit der Kreditkarte: 01805 585254 -1
(0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute.)
Probleme beim Registrieren 3D-Secure-Code: 01805 585254-4
(0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute.)
- MasterCard
- Visa Card
- VR-GoldKombi
Telefon: 01805/58 52 52
(0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute.)
oder
Telefon: 116 116*
Fragen zu Kreditkarten (außerhalb der Bank-Öffnungszeiten)
Probleme beim Bezahlen mit der Kreditkarte: 01805 585254 -1
(0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute.)
Probleme beim Registrieren 3D-Secure-Code: 01805 585254-4
(0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute.)
Bitte (wenn möglich) bereithalten:
- Kontonummer
- Bankleitzahl der Volksbank Paderborn-Höxter-Detmold (472 601 21)
- Kartennummer (z.B. anhand von Belegen) sowie
- Name, Anschrift, Geburtsdatum
Online-Banking
Bei Verdacht auf Phishing-Attacken können Sie jetzt auch Ihren Online-Banking-Zugang sperren lassen. Rund um die Uhr!
Tel.: 116 116*
Bei Verdacht auf Phishing-Attacken können Sie jetzt auch Ihren Online-Banking-Zugang sperren lassen. Rund um die Uhr!
Tel.: 116 116*
* Die Sperrnummer +49 116 116 ist aus dem Inland kostenfrei. Bei einem Anruf aus dem Ausland ist der Anruf kostenpflichtig. Die Höhe der Gebühren aus dem Ausland richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters/Netzbetreibers.
